技术中心与外部专业团队联合开发：升级影院app，新增会员等级展示、成长值查询、权益兑换、线上报名、影迷社区等10项核心功能；搭建会员数据中台，整合会员消费数据、行为数据、偏好数据，实现用户画像精准刻画与权益个性化推荐；开发智能客服系统，实现7x24小时在线咨询与问题处理；打通与集团各业务板块的数据接口，实现权益互通与数据共享。 技术开发过程中，每周进行一次功能测试，每月进行一次系统压力测试，确保平台稳定性与流畅性，最终实现app响应速度提升至0.5秒，同时在线人数支持100万人，系统故障率低于0.1%。 资源对接阶段（第2-3个月），工作组完成与集团内部及外部合作资源的对接：内部与tvb、跨境电商、香江商业地产、稀有矿产衍生品板块签订权益协同协议，明确合作内容与资...

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